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安全与隐私

您的安全和隐私是我们的首要任务——我们因此构建了 GenSpace。

安全性

GenSpace 采用安全设计方法来保护您的数据。我们的团队不断进行投资,以便您可以放心地使用 GenSpace。

安全基础设施

GenSpace 的基础设施设计有多层保护,有助于确保您的数据在传输、存储或处理时的安全。保护措施包括但不限于加密、最小权限访问、安全软件开发和公共错误赏金计划。

运营安全

我们的信息安全团队不断实施新的安全控制措施,并监控 GenSpace 的基础设施、网络和资产中的恶意活动。

产品安全性

GenSpace 提供了一套强大的产品数据保护和管理控制,以提高对数据的可见性和控制力。企业管理员可以通过 SAML 2.0 通过 SSO 将 GenSpace 部署到其组织,通过 SCIM 配置用户,并使用审核日志功能跟踪活动。企业管理员还可以微调权限控制和访客,并管理团队组织。

隐私政策

GenSpace 维持全面的隐私合规计划,并致力于与客户和供应商合作开展隐私合规工作。本页重点介绍了我们计划的一些关键方面。

我们如何处理您的数据

在 GenSpace,我们的团队致力于开发和实施符合行业标准和最佳实践的数据隐私流程和保护措施。我们为我们的团队进行持续培训,以确保他们跟上立法和基本隐私和安全实践的发展。每位 GenSpace 员工和承包商都签署保密条款,以维护数据的机密性和安全性。 GenSpace 还要求所有处理个人数据的供应商遵守与我们相同的数据管理、安全和隐私实践和标准。

协议

在 GenSpace,我们努力使我们的所有协议符合最新的法规和行业标准。我们的主订阅协议和数据处理附录详细描述了 GenSpace 的数据隐私流程、标准、保障措施以及我们对数据保护立法的遵守情况。为了确保我们的条款符合 GDPR、CCPA 和其他全球隐私标准,我们不断地让多个司法管辖区的领先隐私专家对我们的条款进行评估。

产品安全性

GenSpace 提供了一套强大的产品数据保护和管理控制,以提高对数据的可见性和控制力。企业管理员可以通过 SAML 2.0 通过 SSO 将 GenSpace 部署到其组织,通过 SCIM 配置用户,并使用审核日志功能跟踪活动。企业管理员还可以微调权限控制和访客,并管理团队组织。

政策

在 GenSpace,我们希望对客户尽可能透明地了解我们如何收集、处理、存储和使用他们的个人数据。为了实现这一目标,GenSpace 对于我们如何处理您的个人信息制定了全面且详细的政策。这些政策详细描述了我们的用户如何行使其数据权利。

数据治理

数据治理涉及规定如何在整个生命周期中获取和使用数据的政策和程序。从创建和收集到处理、分发、存储和删除。 GenSpace 对数据治理的承诺是确保用户数据安全、私密、准确和可访问的关键。

《通用数据保护条例》(GDPR)

《通用数据保护条例》(GDPR) 是一项全面的数据保护法,规范欧盟居民个人数据的收集和使用,并允许数据主体对其数据进行控制。由于 GDPR 被广泛认为是最严格的全球隐私标准,因此我们已将我们的隐私计划映射到 GDPR 和其他全球隐私法规。

合规性

GenSpace 维护全面的安全和隐私计划,在我们的企业计划中提供高级安全功能,旨在根据各种监管和行业标准保护您的数据。 GenSpace 已通过独立第三方审核员的认证。如果您想要合规报告的副本,请联系 [email protected] 以获取我们的信任门户。

SOC 2类型2

SOC 2 Type 2 是由美国注册会计师协会 (AICPA) 认证的独立第三方执行的审计报告,用于评估服务组织与信托服务标准 (TSC) 相关的控制。 SOC 2 类型 2 报告评估这些控制措施在一段时间内的有效性,旨在向客户和利益相关者保证组织已实施足够的控制措施来保护其数据。

ISO 27001、ISO 27701、ISO 27017、ISO 27018

ISO 是国际标准制定组织,GenSpace 已获得四项 ISO 标准的认证:ISO 27001、ISO 27701、ISO 27017 和 ISO 27018。这些标准概述了建立、实施和持续改进 GenSpace 信息安全管理体系 (ISMS) 的要求。 )和隐私信息管理系统(PIMS)。

HIPAA

健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 是一项于 1996 年颁布的美国联邦法律,要求医疗保健提供者、健康计划和医疗保健信息交换所等涵盖实体对受保护的健康信息 (PHI) 进行保护和保密处理,以及他们的商业伙伴。如果受 HIPAA 约束的企业利用我们的帮助中心文章中描述的 GenSpace 企业级安全功能并签署 GenSpace 的业务伙伴协议,他们可以在其 GenSpace 工作空间内处理 PHI。

人工智能(AI)治理

GenSpace 利用人工智能来改善核心产品体验,并为用户的日常工作提供真正的价值。我们努力以值得信赖、可靠且以用户为中心的方式做到这一点。

安全可靠:

GenSpace 对人工智能采取安全第一的方法。我们的人工智能功能和合作伙伴在 GenSpace 使用他们的服务之前要经过安全和法律审查。这些安全实践适用于我们的人工智能功能和人工智能开发流程。

我们的安全实践 →

透明度:

在 GenSpace,我们希望对客户公开我们的人工智能产品。为了实现这一目标,GenSpace 维护了一个帮助中心以及条款和隐私页面,以概述我们的人工智能产品的功能和隐私实践。

我们的条款和隐私政策 →

赋权:

我们的目标是创造人工智能增强的体验,这些体验不仅有趣,而且对您的日常工作真正有用。为了实现这一目标,我们的人工智能功能的开发基于广泛的研究,以了解用户的需求。

数据治理:

您的数据是您的。我们的人工智能子处理者不得使用客户数据来训练模型。将尊重与访问和使用客户数据相关的控制和权限。

可靠性

GenSpace从创意到合作都依赖——因此,每个人都应该有一个可以信赖的平台。凭借强大的正常运行时间保证和多级冗余,您可以相信 GenSpace 将在您需要时为您提供帮助。

企业级基础设施

我们与 AWS 和 Cloudflare 合作构建世界一流的架构,并向用户保证 GenSpace 旨在实现最大的业务弹性。

高可用性和故障转移

GenSpace 通过拥有多个冗余区域、全面的备份计划以及定期测试我们的灾难恢复和业务连续性计划来确保您的数据安全。 GenSpace 提供 99.9% 的正常运行时间保证,因此用户可以相信,当您需要我们时,我们会随时为您服务。有关 GenSpace 的服务级别条款,请参阅此处。

服务状态

GenSpace 通过状态页面实时查看 GenSpace 的可用性,使其变得透明且简单。

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