慎重に計画し、注意深く作業すれば、Google Workspace の共有ドライブへのデータの移行はスムーズに行えます。ただし、フォルダ構造が大きい場合や複雑な場合は、予期しない問題が発生する可能性があります。潜在的な落とし穴を事前に知っておくと、移行を成功させることができます。
移行の教訓: 隠しファイルと予期しないエラー
最近、85 ユーザーの Google Workspace 顧客が、マイドライブから共有ドライブに大規模なフォルダ構造を移行する際に重大な問題を経験しました。移行前のチェックに合格したにもかかわらず、プロセスは途中で失敗し、権限が壊れた重複フォルダとアクセスできないファイルが発生し、ビジネス プロセスに影響を及ぼしました。
共有ドライブの制限を理解する
共有ドライブに移動できるものとできないものに関する Google ドライブの制限を理解することが重要です。
移動できるもの:
- 移動を実行する人が所有するファイルとフォルダ
- 編集者または投稿者の権限を持つアイテム
- 管理者の場合、閲覧権限のあるアイテム
移動できないもの:
- 所有権の移転や複製のない外部所有アイテム
- 権限が不十分なアイテム
さらに、Googleドライブの監査ログは6か月分しか遡れないため、古い問題のトラブルシューティングが複雑になる。 【7].
移動できないファイルのトラブルシューティング
調査プロセスにはいくつかのステップが含まれます。
- ファイルの可視性を回復して業務の中断を最小限に抑える
- 社内所有のコピーを作成して外部所有アイテムに対処する
- 問題のあるサブフォルダを分離するために移行を小さなチャンクに分割する
- ドラッグアンドドロップを使用して、Google によって不適切とフラグが付けられた隠しファイルを識別する
GAM の力: 隠れた問題の発見
Google Workspace のコマンドライン管理ツールである GAMADV-XTD3 は非常に役立ちました。macOS によって生成された隠し .DS_Store ファイルを特定し、不適切としてフラグ付けして移行を停止するのに役立ちました。ファイルを削除して GAM スイープを実行すると、問題は解決しました。 【7].
基礎知識を超えて: 一見無害なファイルでも問題を引き起こすことがある
.DS_Store ファイルなどの一般的なファイル形式は、Google によって不適切と判断されることがあります。移行中は、このような問題に注意することが重要です。 【8].
主要な取り組み
- Google ドライブの移行前チェックでは問題が見落とされる可能性があるため、これに完全に依存しないでください。
- 隠れた問題のトラブルシューティングには、GAM などのツールを使いこなしましょう。
共有ドライブの移行プロセスについて質問がありますか?
Google Workspace の移行で同様の課題に直面したことがありますか? ぜひご連絡いただき、ご経験をお聞かせください。