Avec une planification minutieuse et de la diligence, la migration des données vers les Drive partagés Google Workspace peut être un processus fluide. Toutefois, des structures de dossiers volumineuses ou complexes peuvent introduire des problèmes inattendus. Connaître à l’avance les pièges potentiels peut contribuer à garantir une migration réussie.
Une histoire de migration prudente : fichiers cachés et erreurs inattendues
Un récent client Google Workspace comptant 85 utilisateurs a rencontré des problèmes importants lors de la migration d'une grande structure de dossiers de Mon Drive vers un Drive partagé. Malgré la réussite des contrôles préalables à la migration, le processus a échoué à mi-chemin, entraînant des dossiers dupliqués avec des autorisations rompues et des fichiers inaccessibles, ce qui a eu un impact sur les processus métier.
Comprendre les limites des Drive partagés
Il est essentiel de comprendre les limites de Google Drive sur ce qui peut et ne peut pas être déplacé vers un Drive partagé :
Ce qui peut être déplacé :
- Fichiers et dossiers appartenant à la personne effectuant le déplacement
- Éléments pour lesquels la personne dispose des autorisations d'éditeur ou de contributeur
- Pour les administrateurs, éléments avec autorisations de visualisation
Ce qui ne peut pas être déplacé :
- Articles appartenant à des tiers sans transfert de propriété ni copies
- Éléments avec des autorisations insuffisantes
De plus, les journaux d'audit de Google Drive ne remontent qu'à six mois, ce qui complique le dépannage des problèmes plus anciens. .
Dépannage des fichiers inamovibles
Le processus d'enquête comporte plusieurs étapes :
- Restauration de la visibilité des fichiers pour minimiser les interruptions d'activité
- Traiter les éléments appartenant à l'externe en créant des copies appartenant à l'interne
- Décomposer la migration en morceaux plus petits pour isoler les sous-dossiers problématiques
- Utilisation du glisser-déposer pour identifier les fichiers cachés signalés comme inappropriés par Google
La puissance du GAM : découvrir les problèmes cachés
GAMADV-XTD3, un outil d'administration en ligne de commande pour Google Workspace, s'est avéré inestimable. Cela a permis d'identifier un fichier .DS_Store caché généré par macOS, qui a été signalé comme inapproprié et a interrompu la migration. La suppression du fichier et l'exécution d'un balayage GAM ont résolu le problème .
Au-delà des bases : des fichiers apparemment inoffensifs peuvent causer des problèmes
Les types de fichiers courants tels que les fichiers .DS_Store peuvent parfois être signalés comme inappropriés par Google. Il est crucial d'être conscient de ces problèmes lors de la migration .
Faits marquants
- Les vérifications préalables à la migration de Google Drive peuvent ignorer les problèmes, alors ne vous y fiez pas entièrement.
- Familiarisez-vous avec des outils comme GAM pour résoudre les problèmes cachés.
Des questions sur le processus de migration de Drive partagé ?
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