Sécurité et confidentialité

Votre sécurité, votre sûreté et votre confidentialité sont notre priorité absolue – et nous construisons GenSpace en conséquence.

Sécurité

GenSpace adopte une approche de sécurité dès la conception pour protéger vos données. Notre équipe continue de réaliser des investissements afin que vous puissiez utiliser GenSpace en toute confiance.

Infrastructure de sécurité

L'infrastructure de GenSpace est conçue avec des couches de protection pour garantir la sécurité de vos données lors de leur transmission, de leur stockage ou de leur traitement. Les protections incluent, sans s'y limiter, le cryptage, l'accès au moindre privilège, le développement de logiciels sécurisés et un programme public de prime aux bogues.

Sécurité opérationnelle

Notre équipe de sécurité des informations met en œuvre en permanence de nouveaux contrôles de sécurité et surveille GenSpace pour détecter toute activité malveillante sur notre infrastructure, nos réseaux et nos actifs.

Sécurité des produits

GenSpace fournit un ensemble robuste de protection des données produit et de contrôles d'administration pour une plus grande visibilité et un meilleur contrôle sur nos données. Les administrateurs d'entreprise peuvent déployer GenSpace dans leur organisation avec SSO via SAML 2.0, provisionner les utilisateurs via SCIM et suivre l'activité avec les fonctionnalités de journal d'audit. Les administrateurs d'entreprise peuvent également affiner les contrôles d'autorisation et les invités, et gérer les organisations d'équipe.

Confidentialité

GenSpace maintient un programme complet de conformité en matière de confidentialité et s'engage à collaborer avec ses clients et fournisseurs dans les efforts de conformité en matière de confidentialité. Cette page met en évidence certains des aspects clés de notre programme.

Comment nous traitons vos données

Chez GenSpace, notre équipe se consacre au développement et à la mise en œuvre de processus et de garanties de confidentialité des données qui répondent aux normes et aux meilleures pratiques de l'industrie. Nous organisons des formations continues pour nos équipes afin de nous assurer qu’elles sont au courant de l’évolution de la législation et des pratiques essentielles en matière de confidentialité et de sécurité. Chaque employé et sous-traitant de GenSpace souscrit à des conditions de non-divulgation pour maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données. GenSpace impose également à tous les fournisseurs qui traitent des données personnelles les mêmes pratiques et normes de gestion des données, de sécurité et de confidentialité auxquelles nous nous soumettons.

Accords

Chez GenSpace, nous nous efforçons de maintenir tous nos accords à jour avec les dernières réglementations et normes de l'industrie. Notre contrat principal d'abonnement et notre addendum sur le traitement des données décrivent en détail les processus, les normes, les garanties de confidentialité des données de GenSpace ainsi que notre conformité à la législation sur la protection des données. Pour garantir que nos conditions sont conformes au RGPD, au CCPA et à d'autres normes mondiales de confidentialité, nous faisons continuellement évaluer nos conditions par des experts en matière de confidentialité de premier plan dans plusieurs juridictions.

Sécurité des produits

Politiques internes

Chez GenSpace, nous souhaitons être aussi transparents que possible avec nos clients sur la manière dont nous collectons, traitons, stockons et utilisons leurs données personnelles. Afin d'y parvenir, GenSpace maintient des politiques complètes et détaillées concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Ces politiques décrivent en détail comment nos utilisateurs peuvent exercer leurs droits concernant leurs données.

Gouvernance des données

La gouvernance des données concerne les politiques et procédures qui dictent la manière dont les données sont obtenues et utilisées tout au long de leur cycle de vie. De la création et de la collecte au traitement, à la distribution, au stockage et à la suppression. L'engagement de GenSpace en faveur de la gouvernance des données est essentiel pour garantir la sécurité, la confidentialité, l'exactitude et l'accessibilité des données de nos utilisateurs.

GDPR

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est une loi complète sur la protection des données qui régit la collecte et l'utilisation des données personnelles des résidents de l'UE et qui permet aux personnes concernées d'exercer un contrôle sur leurs données. Le RGPD étant largement considéré comme la norme mondiale en matière de confidentialité la plus stricte, nous avons aligné notre programme de confidentialité sur le RGPD et d'autres réglementations mondiales en matière de confidentialité.

Conformité

GenSpace maintient un programme complet de sécurité et de confidentialité pour fournir des fonctionnalités de sécurité avancées dans notre plan Entreprise conçues pour protéger vos données conformément à diverses normes réglementaires et industrielles. GenSpace a été certifié par des auditeurs tiers indépendants. Si vous souhaitez une copie des rapports de conformité, veuillez contacter [email protected] pour notre portail Trust.

COS 2 Type 2

Le SOC 2 Type 2 est un rapport d'audit réalisé par un tiers indépendant certifié par l'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) pour évaluer les contrôles d'une organisation de services liés aux Trust Services Criteria (TSC). Le rapport SOC 2 Type 2 évalue l'efficacité de ces contrôles sur une période donnée et vise à fournir l'assurance aux clients et aux parties prenantes que l'organisation a mis en œuvre des contrôles adéquats pour protéger leurs données.

ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018

ISO est une organisation internationale d'élaboration de normes et GenSpace a obtenu les certifications pour quatre normes ISO : ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017 et ISO 27018. Les normes décrivent les exigences pour l'établissement, la mise en œuvre et l'amélioration continue du système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) de GenSpace. ) et le système de gestion des informations confidentielles (PIMS).

HIPAA

La Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) est une loi fédérale américaine promulguée en 1996 qui exige la protection et le traitement confidentiel des informations de santé protégées (PHI) par les entités couvertes telles que les prestataires de soins de santé, les régimes d'assurance maladie et les centres d'échange de soins de santé, comme ainsi que leurs associés commerciaux. À condition que les entreprises soumises à la HIPAA exploitent les fonctionnalités de sécurité de niveau GenSpace Enterprise décrites dans notre article du centre d'aide ici et signent l'accord d'associé commercial de GenSpace, elles peuvent traiter les PHI dans leur espace de travail GenSpace.

Gouvernance de l’intelligence artificielle (IA)

GenSpace exploite l'IA pour améliorer l'expérience produit de base et apporter une réelle valeur à nos utilisateurs dans leur travail quotidien. Nous nous efforçons de le faire d'une manière digne de confiance, fiable et centrée sur l'utilisateur.

Coffre-fort sécurisé:

GenSpace adopte une approche de l’intelligence artificielle axée sur la sécurité. Nos fonctionnalités d'IA et nos partenaires sont soumis à des examens de sécurité et juridiques avant que GenSpace n'utilise leurs services. Ces pratiques de sécurité s'appliquent à nos fonctionnalités d'IA et à notre processus de développement d'IA.

Nos pratiques de sécurité →

Transparence:

Chez GenSpace, nous voulons être transparents avec nos clients sur nos produits d'IA. Afin d'y parvenir, GenSpace maintient un centre d'aide et une page de conditions et de confidentialité pour décrire les fonctionnalités et les pratiques de confidentialité de nos produits d'IA.

Nos conditions et politique de confidentialité →

Habiliter :

Notre objectif est de créer des expériences améliorées par l'IA qui ne sont pas seulement intéressantes, mais plutôt véritablement utiles dans votre travail quotidien. Pour y parvenir, le développement de nos fonctionnalités basées sur l’IA s’appuie sur des recherches approfondies visant à comprendre les besoins de nos utilisateurs.

Gouvernance des données :

Vos données vous appartiennent. Il est interdit à nos sous-traitants IA d'utiliser les données client pour former des modèles. Les contrôles et autorisations en matière d'accès et d'utilisation des données clients seront respectés.

Fiabilité

On compte sur GenSpace, des créatifs aux coopérations – en tant que tel, chacun mérite une plateforme sur laquelle il peut compter. Avec de solides garanties de disponibilité et une redondance à plusieurs niveaux, vous pouvez être sûr que GenSpace sera là lorsque vous en aurez besoin.

Infrastructure de niveau entreprise

Nous travaillons en partenariat avec AWS et Cloudflare pour créer une architecture de classe mondiale et garantir aux utilisateurs que GenSpace est conçu pour une résilience commerciale maximale.

Haute disponibilité et basculement

GenSpace protège vos données en disposant de plusieurs zones de redondance, en disposant d'un programme de sauvegarde complet et en testant régulièrement notre programme de reprise après sinistre et de continuité des activités. GenSpace offre une disponibilité garantie de 99.9 %, afin que les utilisateurs puissent être sûrs que nous serons là quand vous aurez besoin de nous. Pour connaître les conditions de niveau de service de GenSpace, veuillez vous référer ici.

État du service

GenSpace rend les choses transparentes et faciles avec une vue en temps réel de la disponibilité de GenSpace via la page d'état.

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