Seguridad y Privacidad

Su seguridad y privacidad son nuestra principal prioridad y construimos GenSpace en consecuencia.

Security

GenSpace adopta un enfoque de seguridad por diseño para proteger sus datos. Nuestro equipo continúa invirtiendo para que pueda utilizar GenSpace con confianza.

Infraestructura de seguridad

La infraestructura de GenSpace está diseñada con capas de protección para ayudar a garantizar que sus datos estén seguros mientras se transmiten, almacenan o procesan. Las protecciones incluyen, entre otras, cifrado, acceso con privilegios mínimos, desarrollo de software seguro y un programa público de recompensas por errores.

Seguridad operacional

Nuestro equipo de seguridad de la información implementa continuamente nuevos controles de seguridad y monitorea GenSpace en busca de actividad maliciosa en nuestra infraestructura, redes y activos.

Seguridad del producto

GenSpace proporciona un sólido conjunto de controles administrativos y de protección de datos de productos para una mayor visibilidad y control sobre nuestros datos. Los administradores empresariales pueden implementar GenSpace en sus organizaciones con SSO a través de SAML 2.0, aprovisionar usuarios a través de SCIM y realizar un seguimiento de la actividad con las funciones de registro de auditoría. Los administradores empresariales también pueden ajustar los controles de permisos y los invitados, y gestionar las organizaciones de los equipos.

Privacidad

GenSpace mantiene un programa integral de cumplimiento de la privacidad y se compromete a asociarse con sus clientes y proveedores en esfuerzos de cumplimiento de la privacidad. Esta página destaca algunos de los aspectos clave de nuestro programa.

Cómo manejamos sus datos

En GenSpace, nuestro equipo se dedica a desarrollar e implementar procesos y salvaguardas de privacidad de datos que cumplan con los estándares y las mejores prácticas de la industria. Llevamos a cabo capacitación continua para nuestros equipos para garantizar que estén al día con los avances en la legislación y las prácticas esenciales de privacidad y seguridad. Cada empleado y contratista de GenSpace firma términos de confidencialidad para mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos. GenSpace también exige a los proveedores que manejan datos personales las mismas prácticas y estándares de gestión de datos, seguridad y privacidad que nosotros.

Acuerdos

En GenSpace nos esforzamos por mantener todos nuestros acuerdos actualizados con las últimas regulaciones y estándares de la industria. Nuestro Acuerdo de suscripción principal y el Anexo de procesamiento de datos describen en detalle los procesos, estándares y salvaguardias de privacidad de datos de GenSpace y nuestro cumplimiento de la legislación de protección de datos. Para garantizar que nuestros términos cumplan con el RGPD, la CCPA y otros estándares de privacidad globales, nuestros términos son evaluados continuamente por expertos líderes en privacidad en múltiples jurisdicciones.

Seguridad del producto

Políticas

En GenSpace queremos ser lo más transparentes posible con nuestros clientes sobre cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales. Para lograr esto, GenSpace mantiene políticas integrales y detalladas sobre cómo manejamos su información personal. Estas políticas describen en detalle cómo nuestros usuarios pueden ejercer sus derechos con respecto a sus datos.

Gobierno de Datos

La gobernanza de datos se relaciona con las políticas y procedimientos que dictan cómo se obtienen y utilizan los datos a lo largo de su ciclo de vida. Desde la creación y recopilación hasta el procesamiento, distribución, almacenamiento y eliminación. El compromiso de GenSpace con la gobernanza de datos es clave para mantener los datos de nuestros usuarios seguros, privados, precisos y accesibles.

GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley integral de protección de datos que rige la recopilación y el uso de datos personales de los residentes de la UE y que permite a los interesados ejercer control sobre sus datos. Dado que el RGPD se considera ampliamente el estándar de privacidad global más estricto, hemos adaptado nuestro programa de privacidad al RGPD y otras regulaciones de privacidad globales.

Cumplimiento normativo

GenSpace mantiene un programa integral de seguridad y privacidad para proporcionar funciones de seguridad avanzadas en nuestro plan Enterprise que están diseñadas para proteger sus datos de acuerdo con diversos estándares regulatorios y de la industria. GenSpace ha sido avalado por auditores externos independientes. Si desea una copia de los informes de cumplimiento, comuníquese con [email protected] para acceder a nuestro portal Trust.

SOC 2 Tipo 2

El SOC 2 Tipo 2 es un informe de auditoría realizado por un tercero independiente certificado por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA) para evaluar los controles de una organización de servicios relacionados con los Criterios de Servicios Fiduciarios (TSC). El informe SOC 2 Tipo 2 evalúa la efectividad de estos controles durante un período de tiempo y tiene como objetivo brindar seguridad a los clientes y partes interesadas de que la organización ha implementado controles adecuados para proteger sus datos.

ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018

ISO es una organización internacional de desarrollo de estándares y GenSpace ha obtenido certificaciones para cuatro estándares ISO: ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017 e ISO 27018. Los estándares describen los requisitos para establecer, implementar y mejorar continuamente el Sistema de gestión de seguridad de la información (ISMS) de GenSpace. ) y Sistema de gestión de información de privacidad (PIMS).

la Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés)

La Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (HIPAA) es una ley federal de EE. UU. promulgada en 1996 que exige la protección y el manejo confidencial de la información médica protegida (PHI) por parte de entidades cubiertas, como proveedores de atención médica, planes de salud y cámaras de compensación de atención médica, así como así como sus socios comerciales. Siempre que las empresas sujetas a HIPAA aprovechen las funciones de seguridad de nivel empresarial de GenSpace descritas en nuestro artículo del Centro de ayuda aquí y firmen el Acuerdo de socio comercial de GenSpace, podrán procesar PHI dentro de su espacio de trabajo de GenSpace.

Gobernanza de la inteligencia artificial (IA)

GenSpace aprovecha la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del producto principal y brindar valor real a nuestros usuarios en su trabajo diario. Nos esforzamos por hacer esto de una manera que sea confiable y centrada en el usuario.

Seguro seguro:

GenSpace adopta un enfoque de inteligencia artificial que prioriza la seguridad. Nuestras funciones de IA y nuestros socios se someten a revisiones legales y de seguridad antes de que GenSpace utilice sus servicios. Estas prácticas de seguridad se aplican a nuestras funciones de IA y al proceso de desarrollo de IA.

Nuestras prácticas de seguridad →

Transparencia:

En GenSpace queremos ser transparentes con nuestros clientes sobre nuestros productos de IA. Para lograr esto, GenSpace mantiene un Centro de ayuda y una página de Términos y privacidad para describir la funcionalidad y las prácticas de privacidad de nuestros productos de IA.

Nuestros términos y política de privacidad →

Empoderamiento:

Nuestro objetivo es crear experiencias mejoradas con IA que no solo sean interesantes, sino que sean realmente útiles en su trabajo diario. Para lograr esto, el desarrollo de nuestras funciones impulsadas por IA se basa en una investigación exhaustiva para comprender las necesidades de nuestros usuarios.

Dato de governancia:

Tus datos son tuyos. Nuestros subprocesadores de IA tienen prohibido utilizar datos del cliente para entrenar modelos. Se respetarán los controles y permisos respecto al acceso y uso de los datos de los clientes.

Fiabilidad

Se confía en GenSpace desde los creativos hasta las cooperaciones; como tal, todos merecen una plataforma en la que puedan contar. Con sólidas garantías de tiempo de actividad y redundancia multinivel, puede confiar en que GenSpace estará ahí cuando lo necesite.

Infraestructura de nivel empresarial

Nos asociamos con AWS y Cloudflare para crear una arquitectura de clase mundial y garantizar a los usuarios que GenSpace está diseñado para brindar la máxima resiliencia empresarial.

Alta disponibilidad y conmutación por error

GenSpace mantiene sus datos seguros al tener múltiples zonas de redundancia, tener un programa de respaldo integral y probar periódicamente nuestro programa de continuidad comercial y recuperación ante desastres. GenSpace ofrece un tiempo de actividad garantizado del 99.9%, por lo que los usuarios pueden confiar en que estaremos allí cuando nos necesiten. Para conocer los términos del nivel de servicio de GenSpace, consulte aquí.

Estado del servicio

GenSpace lo hace transparente y sencillo con una vista en tiempo real de la disponibilidad de GenSpace a través de la página de estado.

Conoce nuestro plan empresarial

¿Interesado en seguridad y control avanzados? ¡Háganos saber sus necesidades y podemos ayudarle!

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